Apartments OpenApart - Облака

Disadvantages:

Менеджер по заселению - НАТАЛЬЯ! Человек абсолютно не клиентоориентированный, не умеющий строить диалог, перебивающий, не владеющий информацией в специфике работы сервиса Суточно.ру. Квартиру, как обычно бронировали заранее с предоплатой, ни какой информации по заселению ко времени нам не скинули, сославшись на то, что нет контактов, однако, не имея контактов она каким-то образом нам звонила☺️, но т.к мы ехали по трассе связи периодически не было и она не дозвонилась. Когда появилась связь, мы позвонили, что бы получить информацию о бесконтактном заселении, на что НАТАЛЬЯ, ответила, что пока мы не скинем деньги (сервисом это делать категорически запрещено), она нам никакой информации не скинет! В общем ситуация, конечно, решилась, но НАТАЛЬЯ оставила неприятный осадок и потратила время и нервы.