Severnyy pereulok (lane), 50

Disadvantages:

Добрый день. Я бы не стал писать отзыв, даже имея такое халатное отношение арендодателя Владимира к чистоте арендуемой квартиры, но всё по порядку… Подъехав к дому арендуемой квартиры, отзвонился Евгению (со слов Владимира, администратор, но на деле оказался сын Владимира) и сообщил, где стою. Учитывая, что дом по периметру окружен забором и шлагбаумами, заехать без ключа нет возможности. Вдобавок еще и, как оказалось, раздвижными воротами (которых не видно). Евгений предложил подойти ко вторым воротам!? Ну, это сложно объяснить. Трижды повторил, где стоим, и попросил подойти, чем мы будем бегать вокруг дома и искать вторые ворота (это, к слову, о приветливости). Подошел через 10 минут. Бронь квартиры была подтверждена, где было указано 3 взрослых и 2 ребенка (5 и 2 лет). К чему я про бронь, когда мы пришли в квартиру, почему-то у меня уточнили: «нужен ли нам еще один комплект постельного белья» (возможно, полагали, что мы впятером уместимся на одной кровати). Вечером стали укладывать детей спать и обнаружили, что постельное белье не стирано и на них кто-то уже спал (на простыне увидели три волоса и характерные замятия простыни после того, когда на них поспали). Позвонил Владимиру, попросил заменить комплекты, ну, конечно, не без упреков в нашу сторону и не может этого быть, что мы всегда всё стираем, но всё же принес нам Евгений другие комплекты постельного белья. Дальше больше… Так как на кровати планировали разместить детей, то убрали одну тумбочку и сдвинули кровать к стене (чтобы ребенок не упал ночью) и, о ужас!!! За тумбочкой обнаружилось: мусор, кожура от семечек и использованный презерватив. Я написал Владимиру, прислал ему фото (будет приложено) и предложил альтернативу — предоставить другую квартиру (таковых у него в этом доме не одна, и, думаю, что чистота на том же уровне) или прийти утром и убрать весь мусор. Ответ поразил: «Вы можете съехать» (десятый час вечера) и что он на нас ничего не заработает, т. к. готов вернуть деньги. Отличная лояльность!!! С детьми на улицу в чужом городе!!! Что самое банальное, в процессе разговора выяснилось, что он даже не удосужился прочитать мое письмо с вариантами выхода из ситуации. Но зато рассказал, какие мы придирчивые и что у него много проблем и много заездов и т. п. Замечу, что я попросил заменить постельное белье и локально (там, где мусор) убраться. Я попросил его еще раз прочитать мое сообщение, после чего разговор пошел в правильном направлении. Обговорили время, когда нас не будет, чтобы не напрягать уборщицу (мое предложение), и на этом порешили. К вечеру, когда мы пришли, всё было убрано. Мы продолжили свой отдых. Теперь почему я всё-таки пишу свой отзыв. Перед выездом сдали квартиру сотруднице, она вернула мне залог, и, казалось бы, забыли инцидент и поехали домой, но не так всё просто… Звонок от арендодателя Владимира убил все впечатления и в том числе просто подтолкнул на написание этого отзыва. Начал издалека, но потом пригрозил, что, если вдруг я напишу отзыв, он внесет меня в какой-то список, т. к. мы по-хамски себя вели. При общении с Владимиром ни одного грубого слова или оскорбления с моей стороны не было, и только по существу арендуемой квартиры, а именно насчет чистоты! Выводы делать каждому из вас, кто читает, если хотите приехать в грязную квартиру и спать на уже кем-то использованном постельном белье и вдобавок услышать, что придираетесь и хамите, то вам в эту квартиру. Всем хорошего отдыха! Зоопарк клёвый во всех смыслах! В остальном только положительные эмоции)))